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Reembolsos

Pagos

El dinero devuelto a sus clientes: la lista de reembolsos y el formulario para crear uno.

Las dos formas de crear uno

El camino habitual parte del pago: ábralo en Transacciones y elija Reembolsar. El formulario de esta pantalla hace lo mismo a partir del identificador o la referencia del pago original, lo que resulta práctico cuando tiene la referencia delante y no la fila.

Dejar el importe vacío reembolsa todo el saldo restante del pago. Se acepta un importe parcial, y varios reembolsos parciales pueden sucederse mientras quede saldo.

Cuando no sale

Lo que ve Lo que significa
Reintentar en una fila El rail no lo aceptó esta vez; nada ha cambiado
Cancelar El reembolso queda en el expediente, marcado como cancelado — no se borra nada

Un reembolso nunca se borra. Cancelado, sigue visible con su estado. Es una exigencia de pista de auditoría, no un límite de la pantalla.

La misma operación por API: POST /v1/refunds, documentada en Reembolsos.

/dashboard/refunds