Enviar dinero
Pagos
Pagar a un beneficiario fuera de la plataforma: un monedero móvil o una cuenta bancaria.
Los dos tipos de destino
| Tipo | Lo que hace falta | Nombre del beneficiario |
|---|---|---|
| Teléfono (mobile money) | El número | Opcional |
| IBAN (transferencia bancaria) | El IBAN | Obligatorio — el banco lo exige |
El rail puede dejarse vacío: la plataforma elige entonces según la estrategia de enrutamiento definida en Configuración. Rellenarlo fuerza un rail concreto.
La confirmación
Se pide un código de un solo uso antes de enviar. Vale para toda salida de fondos iniciada desde el panel.
Para enviar a otro comercio de la plataforma, elija A un comercio neo-pays en la parte superior de la pantalla: véase la sección al final de esta página.
Pago masivo abre la pantalla que trata un lote desde un pegado.
Por API es POST /v1/payouts — véase Pagos.
A un comercio neo-pays
Mover fondos a otro comercio de la plataforma: al instante, sin pasar por un rail externo.
Lo que hace falta
El identificador público del destinatario — él se lo comunica — y el saldo de plataforma a debitar, con su país.
Un código de un solo uso confirma el envío, como para toda salida de fondos.
No interviene ningún rail. La operación es un movimiento interno del libro mayor: es inmediata y no tiene un desenlace «pendiente» que vigilar.
Esta función puede estar desactivada en su cuenta. El permiso se comprueba en cada envío, no solo al abrir la pantalla — si se rechaza, contacte con su gestor de cuenta.
Para pagar a un beneficiario fuera de la plataforma, eso es
— /dashboard/send-money