Litígios

Pagamentos

Pagamentos contestados e não pagamentos, com o prazo de que dispõe para responder.

Um litígio chega aqui quando um pagador contesta um pagamento junto do seu prestador. A linha traz a data de abertura e, sobretudo, a data-limite de resposta: passado esse prazo, o caso decide-se sem si.

Abrir uma linha dá acesso ao detalhe do litígio e ao formulário de resposta, onde expõe a sua versão e junta o que a sustenta.

Um ecrã vazio é uma boa notícia, não um ecrã que não carregou: significa que nenhum pagamento está contestado.

Os desfechos possíveis — ganho, perdido, encerrado — aparecem na coluna de estado, e a transação de origem continua consultável em Transações.

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