IBAN
Pagamenti
Il tuo IBAN — il conto bancario che la piattaforma ha aperto per te — in un'unica schermata con tre schede: il conto e i fondi che vi sono arrivati, l'invio di un bonifico, e ciò che è in sospeso in entrambe le direzioni.
Conto
L'IBAN, il BIC, il RIB e l'intestatario sono mostrati come li detiene la banca. Comunica questi dati a chiunque ti paghi con bonifico: ciò che arriva qui viene accreditato automaticamente sul tuo saldo.
Sopra, quanto hai incassato con bonifico — la parte del tuo saldo arrivata da questo conto, con ciò che è riservato e ciò che è ancora in sospeso.
È il tuo saldo neo-pays, non una cifra della banca. Un IBAN virtuale non ha un saldo proprio: indirizza ogni bonifico sul conto della piattaforma, e l'importo ti viene accreditato. Alla banca non si può chiedere «il saldo del tuo IBAN» — non esiste.
Si apre da solo
Il conto viene aperto automaticamente non appena la verifica della tua azienda è approvata — vedi Conformità. Se la tua pratica è approvata e questa scheda resta vuota, è un caso per l'assistenza.
Un conto segnato come bloccato o sospeso non accetterà bonifici: non diffondere i dati prima di aver contattato l'assistenza.
L'indirizzo dell'intestatario
La banca non ci comunica l'indirizzo che detiene, quindi questo campo parte sempre vuoto — non è un indirizzo perso. Salvare sostituisce quello detenuto dalla banca, e un indirizzo vuoto lo cancellerebbe: la schermata rifiuta perciò un invio vuoto.
Invia un bonifico
Paga un beneficiario con bonifico bancario: la sua banca, il suo IBAN, il suo nome, l'importo e una causale facoltativa per il suo estratto conto. Confermi con un codice monouso inviato alla tua e-mail, legato esattamente a questo bonifico — cambia un campo e il codice non vale più.
Le regole della banca si applicano prima di qualsiasi invio: il nome del beneficiario è obbligatorio, un singolo bonifico resta sotto 50 000 000, e i bonifici partono solo in XOF. La nostra commissione è detratta dall'importo; il beneficiario riceve il resto.
Accettato non è eseguito. Quando la banca accetta il bonifico, compare come in sospeso e tale resta finché la banca non lo conferma. Seguilo in In sospeso; una volta confermato compare in Transazioni come riuscito o fallito.
In sospeso
In entrata — bonifici giunti sul tuo IBAN e in corso di accredito sul tuo saldo. Di norma richiede meno di un minuto. Una riga che resta qui viene ritentata: contatta l'assistenza citando il suo riferimento bancario, l'unico identificativo che la banca, tu e il tuo pagatore condividete.
In uscita — bonifici che hai inviato, accettati dalla banca ma non ancora confermati.
La direzione conta
Questo conto è dove il denaro arriva, e la scheda Invia serve ai bonifici che decidi tu di fare. Dove vengono versati i tuoi fondi liquidati è in Destinazioni di pagamento. I due non si confondono mai e non si condividono mai.
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